Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2025

1. Inledning

Gemler Casino, som drivs av Hundise Limited, är engagerade i att skydda din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och tjänster.

Genom att använda Gemler Casinos tjänster accepterar du de villkor som anges i denna policy. Om du inte accepterar dessa villkor ber vi dig att inte använda våra tjänster.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Identifieringsuppgifter: Namn, personnummer (om tillämpligt), kopia av ID-handling vid verifiering
  • Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress
  • Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord (krypterat), kontoinformation
  • Finansiella uppgifter: Transaktionshistorik, insättnings- och uttagsinformation, betalningsmetoder
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, cookies och liknande spårningsteknik
  • Spelhistorik: Spelade spel, speltider, vinstsummar och förluster

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Administrering och hantering av ditt spelkonto
  • Uppfyllande av lagliga skyldigheter, inklusive KYC (Know Your Customer) och AML (Anti-Money Laundering)
  • Behandling av transaktioner och betalningar
  • Tillhandahållande av kundsupport
  • Kommunikation om kampanjer och erbjudanden (med ditt samtycke)
  • Förebyggande av bedrägerier och säkerhetsintrång
  • Förbättring av våra tjänster och användarupplevelse
  • Uppfyllande av ansvarsfullt spelande-åtaganden

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder: avtal (för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig), rättslig förpliktelse (för att följa lagar och regler), berättigat intresse (för att skydda vår verksamhet och våra användare) och samtycke (för marknadsföring och cookies).

5. Dina rättigheter (GDPR)

Under GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång – begära en kopia av de uppgifter vi behandlar om dig
  • Rätt till rättelse – begära korrigering av felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering – begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning av behandling
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända mot behandling
  • Rätt att återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

6. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan kontrollera cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att inaktivering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Tredjeparter

Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter, inklusive betalningsleverantörer, spelproducenter, identifieringstjänster och tillsynsmyndigheter, i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

8. Kontaktinformation

Vid frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på [email protected] eller via livechatt på vår webbplats.